大阪府 K.Nさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
空室がなかなか埋まらないことと、物件の管理状況に不安があったため。
良いと思う点をお教えください
写真とレポートで、現状とそれに対してのアドバイスにより気づかなかった点を指摘してもらえるのはとてもありがたいです。遠方であることの不安が軽減されると思います。
報告サービスを受けた感想
巡回のおかげでギリギリだった保証期間内の瑕疵が発見できたことです。
お願いしていなければもっと大変なことになるところでした。
よかったです。
東京都 K.Mさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
北海道大家の会に入会しているため。
良いと思う点をお教えください
文章での報告の他、写真を撮影していることにより、より大家さんの理解を得られる。遠隔地に居ながら、身近に物件を見ることが出来る。
報告サービスを受けた感想
巡回結果は良く見ているな～というのが第一印章。
ただ、想定されている範囲内であった。 私の物件は、住人の属性が悪く、放置物の警告を行っても撤去しないので、それがネック。
神奈川県 T.Kさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
購入したばかりの収益マンション。退去も続き、管理会社を責める毎日。しかしながら、思うようにいきません。
やむなく、いろいろな人に相談をするうちに、満室経営のサポートをしている報告ネットさんの話を聞きました。
お電話をしたところ、すぐに相談に乗っていただきました。まだ、私が契約するかもわからない状況にも関わらずです。
良い大家を増やしたいという山岡さんの熱意も強く感じられたので、お願いをすることにしました。
お願いすにも全く悩まなかったわけではありません。多少ならずともお支払いが発生します。
それは、そう多くない収益を圧迫するからです。ただ、その時点では、山岡さんに頼る以外の方法が見つからないこと。
また、下手なセミナーに投資するくらいなら実践の中でのアドバイスを受けられると考えれば、目先の収益とは別に勉強代と思えば高くないと判断できました。
良いと思う点をお教えください
山岡さんご自身が大家さんでもありますので、大家目線で話をしていただけます。
セカンドオピニオンのような存在です。管理会社から言われたこと。逆に私が管理会社に要求しようとしていることが、一般的なことナのか？という時、山岡さんに確認させていただいています。
ある程度東京近辺での不動産知識はあります。
しかしながら、それが札幌も同じなのか。を知ることができるのは、知らない地域での賃貸経営には心強いです。
報告サービスを受けた感想
私は、月2回昼夜見ていただいております。結構、共用部の電気は切れことがわかりました。
夜見ていただくことは重要なことだと改めてわかります。写真付で案内していただき、放置物やポスト内のチラシが散乱していないかなど状況がよくわかり安心できます。
さらに、より行き届いた管理をするためのアドバイスもあり、札幌初心者の私にとってはありがたいサービスです。
神奈川県 J.Iさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
山岡様とお会いして、収益率を高めるいろいろなアドバイスがとても的確であったため。
良いと思う点をお教えください
写真を多く撮っていただけること。現状の報告だけでなく、問題点などをわかりやすく表記していただけること。またそれらの問題点を、どのようにしたら改善するかを提案してくださること。
報告サービスを受けた感想
毎回報告はとてもわかりやすく、特に前回報告していただいたことが、今回どのようになっているかを、連続的に報告していただいてる点が、とてもわかりやすく、安心できます。
神奈川県 K.Nさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
山岡さんは昔からの友人です。
良いと思う点をお教えください
札幌の賃貸事情をよく把握し、そのためのネットワーク作りをおろそかにせず、差別化を図っていこうとするその熱意。
報告サービスを受けた感想
2室お願いしたうちの1室は顧客満足を得てスライドを先方からキャンセルしても借りたいと言ってきてくれたこと等満足しています。
東京都 N.Nさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
現在所有している、物件の管理が心配だった為
良いと思う点をお教えください
管理会社は都合の悪いようなことは報告しません。やはり『報告ネット』のような第三者の目で見てもらうことは良いことだなと思いました。
報告サービスを受けた感想
所長の山岡さんが大家さんと言うこともあり見るべきポイントを細かく見てくれているなと思いました。
神奈川県 K.Fさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
リフォームの相談をした業者さんから教えてもらいました。
良いと思う点をお教えください
写真をたくさん撮っていただいているので、遠くにいても物件の様子がよく分かり、助かります。
報告サービスを受けた感想
的確なアドバイスを頂けるので、管理会社との話もしやすくなりました。
東京都 H.Yさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
東京在住のため、札幌の物件を頻繁に見に行く事が出来ない事と、激戦区札幌では普通のリーシングでは客付けが難しいと考え、別枠で代理営業をしていただけるサービスがあることに魅力を感じてお願いしました。
良いと思う点をお教えください
毎月物件の写真を送っていただける事により、物件の状態が良くわかるので、とても良いサービスだと思います。
また、空室対策リフォームの相談に乗っていただいた際には、少ない予算でも、工夫して素敵なプランをご提案いただけたことが良かったと思う点です。
報告サービスを受けた感想
上記の「良いと思う点」と重複しますが、毎月物件の写真を送っていただける事により、物件の状態が良くわかるのが助かっています。
お送りいただく写真も、必要な箇所は大体押さえていただけていますので、大変満足しています。
東京都 H.Sさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
存在を知ったのは、管理会社さんから「こんなサービスがありますよ」という話を聞いた時でした。
その後、ひょんなことで社長と知り合い、交流を深める中で信頼できる人柄だと感じ、お願いしてみたいと思いました。
良いと思う点をお教えください
報告ネット様のサービスを導入することで、より細かく現地の状況が把握できるようになりました。
購入直後から遠方では物件の状況がわからないことが気になっていましたが、巡回サービスでその不安は解消されました。
報告サービスを受けた感想
管理会社さんの巡回だけだと、報告内容がどうしても粗いものになってしまいます。
（色々な物件を管理しているのですから、これは仕方のないことと思います）
一回目の報告ネット様の巡回報告にて、サイディングの破損や共用部にゴミが放置されている状況、駐車場未契約者が無断で駐車場に止めている事実など様々なことを知ることが出来ました。
管理会社様に対応いただき、ゴミの放置や無断駐車に対応することで、入居者様により良い住環境を提供することができました。
報告サービスを導入してよかったと感じています。
埼玉県 T.Kさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
1.知人が既に利用していた
2.ホームページの漫画が面白かった
3.メールの対応がとても親切だった
4.空室対策リフォームに関心があった
5.山岡さんが大家さんだった
良いと思う点をお教えください
大家目線で、心のこもった写真を撮って送ってくれます。しかも価格が良心的です。
報告サービスを受けた感想
管理会社に緊張感を持ってもらうには、十二分の存在です。
神奈川県 H.Mさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
物件購入後、何度か札幌に訪れていたが、時間とコストがかかる割にそれほどの効果を出すことができずにいた。
そんなときに「報告ネット」さんを見つけて、さっそく相談・依頼をしました。
良いと思う点をお教えください
自分で物件確認をしても、気付かなかった点まで詳細に報告をいただける点。
とくに私の場合は昼と夜の両方を巡回・報告いただいているので、物件の状態がほぼリアルタイムに把握できていると考えています。
報告サービスを受けた感想
第1回目の報告をいただいたときに、このサービスのレベルの高さ・費用の安さを実感しました。
時々アドバイスもいただき、本当に満足しています。
兵庫県 S.Mさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
たまたまHPを見て
良いと思う点をお教えください
自分が実際に見たような感じでかなりの枚数の写真が送られてくるので、非常に便利。
報告サービスを受けた感想
何も言わなくても満遍なく伝えてもらえるが、先に確認したいポイントをきちんと伝えておいたほうがより効果的と感じた。
東京都 Ｎ.Ｓさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
大家仲間からの紹介
良いと思う点をお教えください
現場の状況を中立な立場かつ専門的な見識を交えて報告してくれる。消防法違反など初めて認識しました
報告サービスを受けた感想
報告を受ける前は、管理会社の担当者はわりとしっかりやってくれる人だし、自分も年に2-3回は確認にいっているので、そんなにひどくはないと思っていましたが、とんでもない事実が沢山。
報告を受けてみると、そういえば担当者の人は最近忙しいそうだった。
以前も注意したものとおなじ荷物が置かれているなどなど。
本当に驚きでした。かつ、これらを細かく、写真付きで報告してもらい大変有効だと思いました。
東京都 Ａ.Ｎさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
現在報告ネットを利用させていただいています。
お願いすることになったきっかけは、一言で言えば『信頼性』です。
社長は以前東京に住んでいて、札幌での不動産経営を始めるに当たって、札幌に移住したほどの熱意の持ち主です。
社長の物件に対する知識、経験のみならず、情熱、そして、人格が決め手となりました。
良いと思う点をお教えください
社長自ら札幌に不動産を複数持っているので、オーナーの気持ちを深く理解してくれます。現場主義を貫き、オーナーの目線で動いてくれて、且つ、管理会社との関係も意識してくれる点が立派です。
報告サービスを受けた感想
仕事が速く丁寧で、観察眼が鋭く、問題解決型であるとの印象を受けました。私自身、今まで年に数回出張していましたが、今後は年に一回ぐらいの出張で十分だと思うようになりました。
現地で信頼できるパートナーが出来たことで、コストをセーブしながら、経営の質を維持できそうです。
これからの不動産経営が楽しみになりました。
神奈川県 J.Oさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
札幌の所有物件で問題が生じ補修工事を行うこととなりました。しかし、こちらはあいにく神奈川県在住のため、日々の工事の進捗を確認することができません。かといって、業者任せにするのは、後々の不安もあり客観的な立場で現場を確認してもらえるこのサービスを活用させていただきました。
良いと思う点をお教えください
今回は定期巡回ではなく、一般確認対処でした。
工事の進捗に合わせて必要な日を選定した上で確認依頼できるのは非常にありがたかったです。
また、天候の影響で工事日程がずれたのですが、目的の工事過程にあわせて確認対処いただきました。日程面で柔軟に対応いただきありがとうございました。
報告サービスを受けた感想
工事が有る日の夜には報告ネットの画像付き報告をいただき、工程上疑問のある部分については、翌日営業日に工事責任者にそのつど連絡を取り確認することができました。
現地に足を運べないオーナーでも、リアルタイムで進捗を把握できるのは非常に心強いサービスです。
これからも是非活用したいと思います
東京都 M.Sさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
札幌のアパート経営を東京で始めた当時、札幌在住のオーナーとのギャップを極力埋めたいと考え、管理会社に管理状況レポートを定期的に送ってもらうよう交渉したが、そのようなサービスの実施は組織的に難しいとのことで、遠方からの監視する限界を感じていた。
このような状況が続く中、報告ネットに出会った。当時、私が欲しかったサービスそのものだった。
良いと思う点をお教えください
写真とレポートで管理状況が「定期的に」かつ「具体的に」把握できる点。
しかも、オーナー目線で報告されるため、バイアスなしの生情報が入手できる点。
報告サービスを受けた感想
元々管理会社とは、その都度依頼すれば対応してもらえる関係を築いているので、依頼の根拠となる情報さえ入手できれば、迅速に対応してもらえることを実感した。
管理会社とは、お互い今できることをきちんとやることで、私が目指す「こぎれいな物件」の維持により一層近づけたと思う。
東京都 A.Sさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
現在、東京に在住の為、どうしても遠方の札幌の物件は目が行き届かない。また、管理会社からの情報提供だけではあまりにも情報不足なため「何かいい手段はないだろうか？」と思案していました。
そんな中で「報告ネット」の存在を知りました。
良いと思う点をお教えください
管理会社の報告は何か事象があった場合に連絡が来るのが通常ですが、これではその後の対策が後手になってしまい遅すぎます。
報告ネットを定期的に活用することで問題点を未然に防ぐことが可能になりました。
報告サービスを受けた感想
ずばり「報告ネットのサービスを使ってよかった」と思いました。
報告ネットを活用して非常に助かったことが2点ありました。
1.報告ネットの情報で私が所有しているアパートの建物内階段部の側壁が一部破損（陥没）していることが判明
↓
管理会社に報告、原因究明と補修手続きの依頼を即行う。
↓
その後原因もほぼ特定できたことと、破損部の外壁（サイディング）のメーカー名、商品名もすぐ特定でき、補修手配をかけましたが、なんとっ、その補修手配する外壁がその月内に販売中止になる商品で、数週間遅くなると商品自体が手配できない状況となっていました。
まさしく、報告ネットを活用した効果がタイムリーに発揮できました。
2.報告ネットで自身所有のアパートの外部、および車庫部、駐輪場等のチェックを依頼。後日報告を受けました。
↓
報告の中で、「駐輪場に粗大ゴミが置いてあります」という連絡がありましたので、早速管理会社に相談し、一定期間を置いて、ゴミの処分を依頼。
↓
管理会社より「持ち主の特定ができないので処分します」との連絡があり、了承しました。
これで一件落着と思っていましたが・・・・
半年後、報告ネットに依頼、通例の点検をお願いしました。
↓
通例で、建物周辺、車庫部、駐輪場等の報告を受けましたが、駐輪場の写真を見ると、前回の報告時写真と極めて似ていることが判明。
（要するに粗大ゴミがまだ置かれたままになっていた！）
↓
早速、管理会社に連絡し、状況把握作業開始。
結論としては、前回管理会社が粗大ゴミを処理するように業者に委託しましたが、その業者が処分作業を怠っていたことがわかりました。
こんな感じで、管理会社任せにしていると物件の環境が極めて劣悪になるところを、報告ネットのおかげで管理会社とコミュニケーションを取りきれいな状態を維持できています。
神奈川県 T.Yさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
所有する物件の近隣に居住していないため、オーナーの視点での、物件の普段の管理状況を把握したかったため。
良いと思う点をお教えください
定期的に巡回していただくことで、物件になにか異常があった場合に早期に発見、対応が可能となること
報告サービスを受けた感想
きめ細やかな報告、大変助かっております。先日は、悪臭を放つ不法投棄物があり、すぐに処置ができました。
東京都 H.Iさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
東京在住で札幌の物件を所有しているのですが、そう簡単に物件を見れるわけでもなく、かといって管理会社はただ単に、「掃除して、共有部の電球を替えておきました」というレポートはくれますが、それだけで、非常に不安な日々を送っておりました。
そんな時に、物件をチェックして、客観的な現状を画像とともに添付して送ってくれるサービスに巡り合ったわけです。
良いと思う点をお教えください
いくらきちんとした管理会社を選んだところでオーナーが遠隔地ですと、いつもチェックできない分、掃除等、いい加減にしてしまうのが、人間というものです。
このようなサービス会社に入ってもらうことによって、管理会社も手抜きできなくなるというメリットがありますね。
報告サービスを受けた感想
一番のメリットは安心感ですかね。
いままでですと、入居者がきちんとゴミを分別して出しているのだろうか？
自転車置き場に不法駐車とかゴミが置き去りになっていないだろうか？
など、悩みの種がいっぱいでしたが、わざわざ札幌に出向かなくても、物件の状態が把握できるというのはありがたいものです。
物件は管理が良くないと入居してくれませんから素晴らしいサービスと思います。
千葉県 Z.Hさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
遠隔地に住んでいますが、物件が適切に清掃・管理されているか把握すべきであると考えたためです。
良いと思う点をお教えください
物件の状態を把握できているからこと、管理会社に具体的な清掃指示や処置のお願いをすることができます。
ただ闇雲に「ちゃんとしてくれ」というのではなく、実際の状態を把握しているからこそ正確な指摘をしたり、具体的な相談をすることができます。
報告サービスを受けた感想
定期的に状態がわかるので、それをキッカケとして管理会社と話をします。
「共用部のどこどこの床が泥で汚れているので拭き掃除を追加でお願いすることはできるか」など事実を把握して、具体的な相談をするから、管理会社も誠実に対応してくれます。
また指摘するばかりでなく、十分な清掃をしてもらったときに、「困っていた投棄ゴミの処分をしてもらって感謝しています」と話しをすることもでき、管理会社と緊張感がありながらも良好な関係を保つことができています。
東京都 Y.Sさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
遠隔地ということで、物件を見回りに行く機会が少なくなりがち。そこで何かよい方法がないかと探していた時に、このサービスを知った。
良いと思う点をお教えください
物件の状態を定期的に把握できること。また写真付きの報告なので、わかりやすい。
ゴミの放置や照明の電球切れなどがある時はもちろんのこと、何もないときも、問題なしということがわかると安心できる。
それと、オーナーの視点にたちつつも、オーナー自身が見回りするときとは違う目でチェックしてもらえるのも良い点だと思う。
報告サービスを受けた感想
物件の管理は管理会社に任せているが、そうは言っても自分の物件を四六時中見てもらうことは現実として難しい。
このようなサービスを利用して管理会社との連携をさらに深めることにより、更にきめこまかい管理ができると思う。
神奈川県 H.Wさん 満足度
報告ネットを選んだきっかけ
札幌の投資用不動産に空室があり、なかなか埋まらないため、室内の清掃状況等を確認したかった。本来は自分で確認すべきですが、横浜在住のためそれほど頻繁に行くことができません。そこで報告ネットさんにお願いしました。
良いと思う点をお教えください
思った以上に詳しい報告書でした。 写真数も多くポイントを押さえて報告していただきました。非常に有益な空室対策の提案までしていただき、感謝しております。
報告サービスを受けた感想
遠隔地の大家さんには非常にいいサービスだと思います。
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